قوانین و مقررات استفاده از شارژلند
لطفا قبل از انجام هرگونه تراکنش، قوانین زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. شرایط عمومی استفاده
ورود کاربران به وبسایت شارژلند و استفاده از خدمات خرید شارژ و بستههای اینترنتی به معنای آگاه بودن و پذیرفتن کامل شرایط و قوانین این فروشگاه است. ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرش کامل کلیه قوانین از سوی کاربر میباشد.
۲. دقت در ورود شماره همراه
مسئولیت وارد کردن صحیح شماره تلفن همراه و اپراتور مربوطه بر عهده خریدار است. در صورت وارد کردن شماره اشتباه توسط کاربر، امکان بازگشت وجه یا تغییر شماره وجود ندارد؛ لذا لطفاً پیش از تأیید نهایی، شماره واردشده را بررسی نمایید.
۳. تراکنشهای ناموفق و بازگشت وجه
در صورت بروز مشکل در درگاه پرداخت یا قطعی شبکه و کسر مبلغ از حساب شما بدون دریافت شارژ، مبلغ کسر شده طبق قوانین بانکی ظرف حداکثر ۷۲ ساعت کاری به صورت خودکار توسط بانک به حساب شما بازگردانده خواهد شد. در صورت عدم رفع مشکل، میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید.
۴. حفظ حریم خصوصی
شارژلند متعهد میشود که اطلاعات شخصی و شمارههای وارد شده توسط کاربران را کاملاً محرمانه نزد خود نگاه داشته و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد.
در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام در خصوص قوانین، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.